Os canais de comunicação são meios pelos quais os órgãos, empresas e organizações se conectam com seus clientes e público. Estreitar a relação com o público-alvo é um dos pontos para que uma empresa consiga fortalecer sua marca. Com o grande número de organizações atuando no mercado de trabalho, a maneira como interagir com o público pode ser um grande diferencial.
O projeto ‘EAD para Você’, desenvolvido pela Diretoria Interdisciplinar de Tecnologias na Educação da Universidade Federal do Maranhão (DINTE/UFMA), que surgiu com a finalidade de democratizar o conhecimento das Tecnologias Educacionais para a comunidade acadêmica da UFMA, utiliza, atualmente, sete canais de comunicação para deixar o público mais informado, são eles: Portal Pedagógico, Instagram, Facebook, e-mail, Youtube, além do WhatsApp e Telegram.
PORTAL PEDAGÓGICO
O portal pedagógico é o principal canal de comunicação do projeto ‘EAD para Você’. A partir de um robusto conteúdo e diversas funcionalidades, esse canal funciona como uma alternativa de capacitação de qualidade ao corpo docente e técnico da Instituição. Nele, são disponibilizadas inúmeras formas de adquirir conhecimento sobre o universo do ensino remoto e da educação a distância, tais como: notícias, cursos gratuitos, treinamentos, webinários, ferramentas, entre outras.
INSTAGRAM E FACEBOOK
O ‘EaD Para Você’ possui contas em duas das maiores redes sociais da atualidade, o Instagram e Facebook (com o usuário @ufma.eadparavoce) que funcionam como canais para divulgação de projetos, notícias, webinários, treinamentos e demais ações realizadas pela DINTE/UFMA por intermédio do projeto. Além disso, são os principais meios por onde a comunidade acadêmica pode tirar dúvidas sobre o projeto.
WHATSAPP E TELEGRAM
Devido a facilidade permitida por esses aplicativos multiplataformas para mensagens instantâneas, o projeto’ EaD Para Você’ utiliza-os como ferramentas para divulgar todo conteúdo veiculado em suas outras páginas, como Instagram, Facebook e o Portal Pedagógico.Se você deseja ter acesso ao canal do EaD Para Você no WhatsApp, clique aqui, e do Telegram, aqui.
O ‘EAD para Você’ permite ainda, que o usuário entre em contato via e-mail. Para esse canal podem ser encaminhadas dúvidas, sugestões e reclamações referentes às ações desenvolvidas pelo projeto. O endereço de e-mail é o eadparavoce@ufma.br.
YOUTUBE
Na plataforma de compartilhamento Youtube estão disponíveis todos os webinários já realizados desde o início do projeto, assim como os conteúdos em vídeos que são apresentados no Portal e redes sociais. Para acessar o canal do ‘EAD para Você’, clique aqui.
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